13. Описание и моделирование бизнес-процессов проектно-ориентированной компании

13. Описание и моделирование бизнес-процессов проектно-ориентированной компании

Большинство региональных инвестиционно-строительных комплексов не готово в полной мере внедрять современные алгоритмы эффективного землепользования и градостроительной политики, а строительные предприятия не готовы конкурировать с существующими и потенциальными участниками рынка посредством использования новых правил регулирования и технологий ресурсного сбережения. Специфика строительной деятельности капиталоемкость, природно-климатические условия, линейная протяженность объектов дорожного строительства, длительность инвестиционно-строительного цикла , а также не приспособленность строительных предприятий к действиям в конкурентной среде, использование нерыночных инструментов регулирования рынка строительной продукции определяют уникальность осуществления бизнес-процессов и механизма их реструктуризации. Существующие методики, не отражающие особенностей ведения строительного бизнеса и его перспектив, не способны предлагать адекватные управленческие решения по улучшению деятельности строительного предприятия, учитывать существующие в отрасли сложные взаимосвязи. Кроме того, вследствие благоприятной рыночной конъюнктуры и развития рынка консалтинговых услуг у строительных предприятий появились дополнительные финансовые и информационные возможности для улучшения своей деятельности, а общая стабилизация экономической и политической ситуации в стране позволяет их руководителям все больше внимания уделять долгосрочным аспектам развития. Совершенствуя существующий механизм реструктуризации бизнес-процессов, строительные предприятия получают возможность повысить не только общую эффективность, но и качество строительной продукции. Таким образом, развитие конкурентной среды на строительном рынке, необходимость адаптироваться к новым условиям деятельности не позволяет предприятиям останавливаться на достигнутых результатах реструктуризации бизнес-процессов. Процессное управление представляется нам не просто основой обеспечения устойчивой конкурентоспособности для строительного предприятия, но возможностью качественного развития всего инвестиционно-строительного комплекса в современных условиях.

О бизнес-процессах в строительной организации малого бизнеса

Выбор рационального состава исполнителей сквозных бизнес-процессов строительной организации Полумордвинов Олег Анатольевич Квятковская Ирина Юрьевна Полумордвинов Олег Анатольевич: Администрация Астраханской области, министерство строительства и дорожного хозяйства Квятковская Ирина Юрьевна: Астраханский государственный технический университет Вестник Астраханского государственного технического университета.

Экономика , , 1, : Поставлена задача формирования состава исполнителей сквозного бизнес-процесса, в числе которых отдельные бизнес-процессы, участники, объекты инфраструктуры и др. Предложены механизмы ранжирования бизнес-процессов по совокупности критериев, для которых множество допустимых оценок сформировано на неоднородных метрических шкалах.

Скачать бесплатный автореферат диссертации на тему"Управление реформированием бизнес-процессов строительной организации" по.

Составлено автором на основе данных Федеральной службы государственной статистики [электронный ресурс]. Переход организаций строительного комплекса России на рыночные методы управления, возникновение конкуренции, перестройка хозяйственных и производственно-технических связей требуют переосмысления сложившихся ранее форм, принципов и методов управления инвестиционными ресурсами, совершенствования системы анализа и оценки инвестиционных проектов.

Степень износа основных фондов в строительной отрасли в гг. Совершенствование и повышение эффективности управления инвестиционными процессами в строительном комплексе предполагает производство и выпуск конкурентоспособной строительной продукции, ликвидацию нерентабельных строительных организаций, повышение качества строительных услуг, а также обеспеченность населения объектами строительства. Хотя, с другой стороны, являются конкурентоспособными благодаря проводимой ценовой политике, осуществлению мероприятий по совершенствованию бизнес-процессов5.

К такому выводу приходят подавляющее число участников строительной отрасли. При анализе типичного для отрасли строительного холдинга Гостехстрой, выявлены факторы, влияющие на его текущую деятельность, а именно:

Управление проектами Недавно на Хабре были опубликованы несколько статей раз , два на тему бизнес-процессов. Там утверждается, что в этой области всё настолько усложнено и запутанно, что разобраться в этом нельзя. Также было высказано подозрение, что теория процессного управления — по сути чистый пиар и маркетинг, не имеющий практической пользы. Я много лет занимаюсь процессным управлением и, раз уж эта тема была поднята, опишу что это такое и зачем оно нужно.

Рис. 5. Бизнес-процессы строительной компании.

Управление строительной организацией Правильное внедрение 1С на предприятии 1С - это поистине уникальный програмный продукт. Иногда мы сталкиваемся с ситуацией, когда компания успешно развивается исключительно на гении одного человека. Благодаря таланту руководителя она занимает завидное положение на рынке. Представьте, что ожидает такую компанию, если руководитель или топ-менеджер по тем или иным причинам сменится. Многие руководители говорят, что знают свою компанию и знают все, что в ней происходит.

Даже если в компании есть оргструктура и набор должностных функций, это не позволяет увидеть целостной картины бизнеса, поскольку не отражает связи и взаимодействия людей в ходе работы. Одним из современных управленческих подходов, позволяющих повысить операционную эффективность деятельности компании, сделать ее гибкой и быстро реагирующей на изменения рынка, является процессный подход к управлению.

Компания представляется как совокупность бизнес-процессов и управление компанией сводится к управлению ее бизнес-процессами. Понятие бизнес-процесса Что же такое бизнес-процесс? Зачем выделять и описывать бизнес-процессы В практике встречается несколько целей, для достижения которых применяется выделение и описание бизнес-процессов компании: Для обеспечения преемственности при движении кадров. Уходят старые сотрудники, на их место приходят новые.

Примеры бизнес-моделей и процессов организаций / Строительные компании

Корневая модель бизнес-процессов и ее использование [3] Рис. Направления использования корневой модели бизнес-процессов С чего надо начинать описание бизнес-процессов? Практика сформировала три подхода, или два варианта ответа на этот вопрос рис. Начинать с пилотной зоны, выбрать некоторый ограниченный приоритетный процесс, задать границы описания и моделирования, детально описать, попробовать, научиться описывать бизнес-процессы, оценивать полученный результат и на его основе получать решение о порядке проведения работ.

Это подход к моделированию снизу. От начального объекта проводится последовательное расширение зоны описания и моделирования.

В случае, когда бизнес-процессы непосредственно исполняются в компьютерной среде .. статистическую модель бизнес-процессов организации. .. Представьте, что вы автоматизируете бизнес строительной.

Статья в формате В настоящее время потребность в информации о бизнес-процессах возросла в связи с достаточно широким распространением в теории и на практике с начала х годов концепции управления бизнес-процессами и перехода от использования функционального подхода к процессному. Данный подход применяется не только в управлении, но и в стратегическом анализе. Основным преимуществом анализа бизнес-процессов коммерческой организации в учетно-аналитической системе УАС является получение информации, ориентированной на совершенствования ее деятельности и повышение конкурентоспособности, а также широкие возможности для прогнозирования.

Концепция процессного управления базируется на системе управленческого учета, менеджменте качества, стандартах ИСО, концепции управления стоимостью, активами и рисками. Высокая динамичность внешней среды приводит к ее влиянию на внутренние процессы, протекающие в строительной организации. Снижение эффективности деятельности строительной организации может свидетельствовать об отсутствии описания и регламентации бизнес-процессов, ослаблении системы внутреннего контроля, проявляющиеся в отсутствии в ряде случаев ответственных лиц за конечный результат, отсутствии индикаторов для аудита эффективности на уровне отдельных бизнес-единиц и бизнес-процессов.

Особенно важна информация о бизнес-процессах в строительных холдингах, так как она служит основой для их оптимизации в условиях осуществления различных видов деятельности. Бизнес-процесс рассматривается как устойчивая, целенаправленная последовательность исполнения функций, направленную на создание результата, имеющего ценность для потребителя. Важнейшими признаками бизнес-процесса являются целенаправленность, взаимодействие и последовательность.

Целенаправленность проявляется в способности процесса приносить определенный результат. Взаимодействие проявляется в соответствии результата, полученного участником процесса, потребностям потребителя этого результата. Последовательность заключается в очередности действий, выполняемых для достижения поставленных целей. Строительная организация представляет собой взаимосвязанную систему бизнес-процессов, которые порождают затраты.

Отдельные бизнес-процессы создают добавленную потребительскую стоимость.

Оптимизация строительных бизнес-процессов

Контроль исполнения заказов Вы должны составить список всех дел функций которые происходят в отделе. Далее необходимо проверить себя — не упустили ли вы что то. Для этого необходимо взять список сотрудников отдела и сделать аналогичный список функций, но уже для каждого сотрудника. Таким образом вы меняете границы и масштаб вашего исследования да и мышления , и подходите к вопросу одновременно дедуктивно и индуктивно.

«Организация и управления сложными техническими системами», МФТИ Пример. Корневая модель бизнес-процессов строительной компании.

Трофименко Моделирования бизнес-процессов строительной организации помогает описать и наглядно продемонстрировать все процессы системы управления с необходимой степенью их детализации. Оно позволяет сохранять единое понимание структуры организации, координировать ее операционную деятельность, готовить и проводить как стратегические, так и тактические организационные изменения. Строительство зданий, сооружений всегда несет в себе огромный труд, капиталовложения, усилия, постоянно растущие требования к выполнению самих процессов строительства [1, 2, 3], поэтому для строительных организаций моделирование бизнес-процессов существенно может помочь оценить значение функциональных характеристик моделируемой системы и выявить ее слабые места.

Следует отметить, что под бизнес-процессом понимают совокупность взаимосвязанных мероприятий или задач, направленных на создание определенного продукта или услуги для потребителей [4, 5]. Моделирование бизнес-процессов представляет собой не только их описание, изучение, но и анализ с целью повышения эффективности управления.

Таким образом, моделирование бизнес-процессов это отражение деятельности предприятия по процессам для того, чтобы в дальнейшем данные процессы можно было анализировать и совершенствовать [6]. Выше перечисленные методологии так и или иначе используются для повышения эффективности управления.

Ваш -адрес н.

Оптимизация строительных бизнес-процессов Если говорить о бизнесе, то необходимым условием успешного его развития является чёткое представление всех бизнес-процессов, оптимальное их проектирование и строгий контроль над всеми реально протекающими производственными циклами. Любое дело требует эффективной организации действий, только в этом случае возможен успех. Для этого, как минимум, нужна формализация деятельности предприятия и наличие объективной информации о ней в виде точных цифр.

Появление специальных программных разработок, служащих этим целям например, можно купить программу 1с предприятие , явилось поистине благом для компаний, которые не только мечтают об успехе.

Бизнес-процессы строительной компании первого уровня. . организаций городского хозяйства • Менеджмент организаций местного самоуправления .

Разработка качественной модели системы Введение к работе Актуальность темы исследования. Одним из важнейших направлений развития экономики России является строительная отрасль, основной задачей которой является обеспечение комфортным жильем граждан России по доступным ценам. В управлении строительной организацией активно развивается использование инновационных средств анализа технологических и производственных процессов, в рамках которого принято представлять основные организационные направления в виде совокупности бизнес- процессов, требующих структуризации.

Основными современными причинами отсутствия четкой регламентации внутренних бизнес-процессов являются: Сдерживающими факторами в рационализации управления в строительных организациях являются: Одним из подходов, применяемых к анализу слабо структурированных проблемных областей, является когнитивный анализ, интерпретирующий изучаемую систему в виде модели, к которой далее возможно применять необходимые методы исследования.

В области технологий, изучающих проектное управление организацией и ее бизнес-процессами, использование когнитивно-графового моделирования накоплен положительный опыт, отраженный в трудах отечественных и зарубежных ученых Андрейчикова А.

Выбор рационального состава исполнителей сквозных бизнес-процессов строительной организации

Некоторые тезисы из работы по теме Реинжиниринг бизнес-процессов строительной организации Введение Актуальность темы данной работы обусловлена тем, что деятельность любого предприятия представляет собой совокупность последовательных, направленных на определенную цель действий бизнес-процессов. В последнее время стали уделять большее внимание анализу бизнес-процессов как компании в целом, так и отдельных проблемных областей. Описание и анализ бизнес-процессов позволяют оценить оптимальность выполнения процесса, выделить избыточные операции, определить распределение ответственности в рамках выполнения процесса.

Формализация и описание бизнес-процессов позволяют обеспечить прозрачность деятельности компании, что в свою очередь улучшает управляемость и позволяет регламентировать деятельность. Процесс - это целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности, преобразующая ряд данных ресурсов на входе в ряд данных на выходе товары или услуги , представляющих ценность для потребителя [14, .

Составить список бизнес процессы компании не сложно. ОРГАНИЗАЦИЯ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ является платформой, то бизнес процессы компании в виде списка – строительный материал.

Москва, 26—28 июня г. Рассматривая бизнес-процессы в рамках коадаптации к инновационному развитию предприятий вообще и строительной отрасли в частности, следует акцентировать особое внимание на специфику процессов, условия функционирования которых в векторе инновационного развития предприятий требуют построения консистентного механизма управления и координации деятельности.

Формирование и разработка системы управления инновационными бизнес-процессами, которая позволит построить взаимосвязь всех элементов инновационного процесса, основана на его поступательном развитии от первоначальной стадии мысленного моделирования инновационного замысла до реализации исходного продукта, где действует закон постоянного, непрерывного взаимодействия с контрольно-управленческой структурой. Система управления инновационными бизнес-процессами представляет циклическую структурную связь бизнес-образований и может иметь следующий вид Направление инновационной деятельности — образования, связывающие предприятие и состоящие из одной или нескольких групп бизнес-процессов.

Контрольные действия — это структурное и последовательное осуществление контрольных действий посредством проведения деятельности по оценке и инспектированию процесса. Функциональная структура инновационных бизнес-процессов Результативные действия — действия, реализуемые в установленной последовательности и конкретным исполнителем, приводящим к получению результата, такого как заключение договоров, получение определенной продукции или конкретной устной договоренности.

Совокупные действия — действия, осуществляемые в установленной последовательности сотрудниками предприятия с разным уровнем квалификации для получения значимого результата. Инновационные бизнес-процессы представляют собой последовательность действий, направленных на реализацию инновационной идеи с целью получения процессной или продуктной инновации авт. Целью построения бизнес-процессов на предприятиях стройиндустрии является формирование и развитие инновационной деятельности на основе внедрения инноваций в производственный процесс и достижение результата в получении конечного инновационного продукта.

Развитие предприятия путем объединения поставленных задач и путей их решения с применением основных производственных компетенций, возможно только с помощью бизнес-процессов. Построение системы управления инновационными бизнес-процессами должно учитывать прежде всего виды бизнес-процессов, участвующие в структуре общего механизма в качестве отдельных обеспечивающих подсистем.

По определению автора, наиболее целесообразно выделить следующие виды бизнес-процессов, способствующих инновационному развитию предприятия:

Управление реформированием бизнес-процессов строительной организации

Гарантийное и послегарантийное обслуживание Обслуживающие бизнес-процессы БП Что в данном случае определяет, стратегически значимый это бизнес-процесс или нет? Иными словами, кадры решают все. Но для достижения целей в проекции верхнего уровня нужны не только высококвалифицированные и удовлетворенные своим положением сотрудники, но и развитая инфраструктура.

Здесь, на одном из форумов я прочитала, что построить процессы в строительной организации, а тем более молодой (нам 5 лет) это нереально, из-за.

Бизнес-процессы снабжения в сфере производства работ в таком случае формируются исключительно под воздействием производственных требований и не учитывают принципы экономической эффективности. Как следствие такого отношения к системе управления ресурсами, в деятельности дорожно-строительной организации на каждом этапе процесса материального снабжения возникают дополнительные затраты, которых можно было бы избежать.

С учетом того, что строительство автомобильной дороги занимает длительный период времени, в течение которого осуществляется значительное количество бизнес-процессов, связанных с материальным снабжением от выбора поставщика до операций с материалами на участке производства работ , даже незначительные дополнительные затраты каждого бизнес-процесса по объекту выливаются в существенные потери денежных средств.

Такого рода неосмотрительность может оказать в будущем существенное влияние на финансовое состояние организации и её конкурентоспособность. В настоящее время решение проблем разработки новых форм организации строительства объектов на основе современных методов управления становится важной и актуальной задачей. Организация процесса снабжения объектов дорожного строительства необходимыми материальными ресурсами заключается в формировании рациональной системы взаимозависимых элементов, каждый из которых должен максимальным образом обеспечивать не только возможность бесперебойного осуществления технологических процессов строительства, но и максимальное удобство применения.

При этом элементы должны функционировать эффективно не только по отдельности, но и вместе, формируя сложную взаимосвязанную структуру, оказывающую, в конечном счете, влияние не только на деятельность ответственных подразделений, но и на всю организацию в целом. Повышение эффективности деятельности организации может достигаться за счет формирования в дорожных организациях логистической системы.

Как описывать и внедрять бизнес-процессы в компании?


Узнай, как мусор в голове мешает человеку эффективнее зарабатывать, и что ты можешь сделать, чтобы очиститься от него навсегда. Кликни здесь чтобы прочитать!